چت‌بات‌ها با استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی، بهبود فرآیندهای منابع انسانی را ممکن می‌سازند. این ابزارها وظایف تکراری را خودکار کرده و تجربه بهتری برای کارکنان فراهم می‌آورند. از مزایای استفاده از چت‌بات‌ها می‌توان به صرفه‌جویی در زمان و هزینه، کاهش خطاهای انسانی، افزایش بهره‌وری و تقویت ارتباطات داخلی اشاره کرد. همچنین، این فناوری کمک می‌کند تا سازمان‌ها به تحلیل‌های هوشمند و داده‌های ارزشمند دست یابند.

ادامه مطلب